GVA assistのアイコンが不活性(グレー)になっているケース
WordにGVA assistのアドインを挿入すると、通常は以下のアイコンがWordのメニューバーに表示されます。

(正常なアイコン表示)

しかし、対象のWord契約書によっては以下のグレーの表示になる場合がございます。
(使用できない場合のアイコン表示)

上記のように表示された場合は、対象のWordファイルのWordバージョンが古い可能性があります。
GVA assistでは、拡張子が「doc」の場合は機能しません。
動画で確認
1分弱の動画で確認できます。
※画面が小さくて見にくい場合は、動画の歯車マークの右にある全画面モードで大きな画面にしてご覧いただけます。
対処方法
対象のWord契約書の拡張子を変える必要があります。
メニューのファイル⇒「名前を付けて保存」で文書形式(拡張子)を「docx」で保存してください。
