■手順

①キーボードの「Windows」キーを押しながら、「R」キーを押してください

②スクリーン左下に表示される画面に「winver」と入力します

③バージョン情報が表示されます

④画面のキャプチャを弊社担当へお送りください

リンク:画面コピーの撮り方

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