調査時の参考情報

Cookie を有効にする設定方法（Microsoft Edge）

Microsoft EdgeのCookieを有効にする設定方法をご紹介します。

著者: 【GVATECH】
1週間以上前に更新

【Microsoft Edge】アップデート確認方法

【Microsoft Edge】アップデート方法をご紹介します。

著者: 【GVATECH】
1週間以上前に更新

JavaScriptを有効にする設定方法（Microsoft Edge）

Microsoft EdgeのJavaScriptを有効にする設定方法をご紹介します。

著者: 【GVATECH】
1週間以上前に更新

Safariバージョンの調べ方

Wordアドインがうまく動かないとき（例えばログインボタンが出ないなど）は、Safariのバージョン情報を弊社担当から確認させていただくことがあります。

T

著者: Toshima
1週間以上前に更新

Windowsのバージョン情報の調べ方

AI-CON ProのWordアドイン版やブラウザ版、管理画面等がうまく動かないとき（例えばログインボタンが出ないなど）は、Windowsのバージョン情報を弊社担当から確認させていただくことがあります。

S

著者: SHURI
1週間以上前に更新

Wordのバージョン情報の調べ方

Wordアドインがうまく動かないとき（例えばログインボタンが出ないなど）は、Wordのバージョン情報を弊社担当から確認させていただくことがあります。

T

著者: Toshima
1週間以上前に更新

ブラウザのバージョン情報の調べ方

AI-CON Pro がうまく動かないとき（例えばログインボタンが出ないなど）は、ブラウザのバージョン情報を弊社担当から確認させていただくことがあります。

著者: 【GVATECH】
1週間以上前に更新

（Windows）画面コピーの撮り方

AI-CON Proの動きがおかしい場合や使用できない場合、弊社担当から画面のコピー（スクリーンショット）のご送付をお願いする場合があります。

著者: 【GVATECH】
1週間以上前に更新

Mac OSバージョンの調べ方

AI-CON Pro(Wordアドイン版・ブラウザ版・管理画面)がうまく動かないとき（例えばログインボタンが出ないなど）は、Mac OSのバージョン情報を弊社担当から確認させていただくことがあります。

T

著者: Toshima
1週間以上前に更新

（Mac OS）画面コピーの撮り方

AI-CON Proの動きがおかしい場合や使用できない場合、弊社担当から画面のコピー（スクリーンショット）のご送付をお願いする場合があります。

T

著者: Toshima
1週間以上前に更新